Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 21 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego ProtektPro dostępnego pod adresem protektpro.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Szymon Halusiak Haltrade z siedzibą w Człuchowie, ul. Zielona 41, 77-300 Człuchów, NIP: 843-153-90-73.

Kontakt w sprawach przetwarzania danych:
📧 e-mail: kontakt@protektpro.pl
📞 telefon: 698 118 673
📍 adres do korespondencji: ul. Kasztanowa 19, 77-300 Człuchów

2. Jakie dane przetwarzamy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
Dane adresowe: adres dostawy, adres rozliczeniowy
Dane firmowe (opcjonalnie): nazwa firmy, NIP, REGON
Dane transakcyjne: historia zamówień, kwoty, formy płatności (bez danych kart płatniczych – są one przetwarzane wyłącznie przez Przelewy24)
Dane techniczne: adres IP, identyfikator sesji, dane logowania (jeśli posiadasz konto), informacje o urządzeniu i przeglądarce

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Realizacja umowy sprzedaży – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Wystawienie faktury VAT i prowadzenie księgowości – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Obsługa reklamacji i zwrotów – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Kontakt w sprawie zamówienia – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Marketing bezpośredni (newsletter, oferty) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – tylko jeśli wyrazisz zgodę
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
Analiza statystyczna ruchu na stronie – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

4. Okres przetwarzania danych

Dane zamówień: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zrealizowano zamówienie (obowiązki podatkowe i księgowe)
Dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta przez Klienta lub bezterminowo, jeśli konto pozostaje aktywne
Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody
Dane techniczne (cookies): zgodnie z czasem ważności poszczególnych plików cookies

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Operatorzy płatności: Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań)
Firmy kurierskie i logistyczne: InPost S.A., DPD, GLS lub inne wybrane przez Klienta
Biuro rachunkowe obsługujące księgowość Sprzedawcy
Operator hostingu sklepu
Dostawca platformy e-commerce (WooCommerce/WordPress)
Fakturownia (system fakturowania, jeśli wykorzystywany)
Organy państwowe i sądowe w zakresie wynikającym z przepisów prawa

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych – możesz zażądać informacji, jakie dane na Twój temat przetwarzamy
Prawo do sprostowania – możesz żądać korekty błędnych lub nieaktualnych danych
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartym na uzasadnionym interesie
Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem)
Prawo do złożenia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@protektpro.pl

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania sklepu (koszyk, sesja, logowanie). Nie wymagają zgody.
Funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika (np. wybór waluty, języka)
Analityczne – Google Analytics, służą do analizy ruchu na stronie
Marketingowe – stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody, służą personalizacji reklam

Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zarządzania cookies dostępnym na stronie sklepu.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług dostawców spoza EOG (np. niektórzy operatorzy analityczni), przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń ze sklepem
Dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez operatora Przelewy24 – nie przechowujemy danych kart płatniczych
Stosujemy zabezpieczenia organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka
Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby

10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w istotny sposób wpływały na Klienta.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie sklepu. Polityka obowiązuje od dnia 21 maja 2026 r.